Sie sollten alle gebuchten Videos einwandfrei sehen und beliebig oft abrufen können. Ist das Video schwarz, dann ist lediglich ihre Sitzung abgelaufen. Lösung:
- bitte einmal auf „Logout“ klicken.
- anschließend bitte wieder neu einloggen.
- Die Kurse inklusive aller Videos sollten nun wieder korrekt angezeigt werden.
Wenn Sie eine andere Fehlermeldung erhalten, kann das schreiben Sie bitte an die angegebene Email Adresse und senden bitte einen Screenshot der Fehlermeldung mit. Den technischen Support erreichen Sie über den Button „Email Support“ auf dieser Seite.
Wir bitten den Fehler zu entschuldigen und werden uns mit höchster Priorität um die Behebung kümmern.
